Neben der Feier der Liturgie und der Verkündung des Wortes Gottes ist der caritative und soziale Dienst am Nächsten eine dritte wesentliche Aufgabe der Kirche.

Der Hauptbereich Caritas und soziale Dienste des Bischöflichen Ordinariates ist dem Caritasverband der Diözese Görlitz e.V. übertragen. Er begleitet und unterstützt diejenigen, die sich diesem Dienst widmen und vermittelt Hilfesuchenden konkrete Angebote von Seelsorge und Beratung.

Die caritative und soziale Arbeit in der Diözese Görlitz wird einerseits von professionellen Diensten und andererseits von ehrenamtlichen Helfern in Pfarreien und Verbänden geleistet.

Schließlich gehört zum Aufgabenbereich der Caritas auch die Fachaufsicht über die zwölf Kindertagesstätten in katholischer Trägerschaft, mit deren Übernahme und Betrieb die katholische Kirche ihre Verantwortung für die jungen Familien und Kinder wahrnimmt.